Vos données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
La présente politique décrit comment Les Super Plombiers collectent et traitent vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Les Super Plombiers, éditeur du site lessuperplombiers.fr. Pour toute question relative à vos données : lessuperplombiers@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via le formulaire de demande de rappel ou de devis :
- Nom
- Numéro de téléphone
- Nature de la demande
- Message éventuel
Aucune donnée sensible n'est demandée. Des données techniques (adresse IP, type de navigateur) peuvent être collectées à des fins de sécurité et de mesure d'audience anonyme.
3. Finalités
Vos données sont utilisées pour :
- Vous recontacter et répondre à votre demande d'intervention ou de devis ;
- Assurer le suivi de la relation client ;
- Respecter nos obligations légales et comptables.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (formulaire) et sur l'intérêt légitime de l'entreprise à répondre à vos sollicitations.
5. Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement aux Super Plombiers. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergeur) dans le strict cadre du service.
6. Durée de conservation
Les données issues des demandes sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées dans un délai maximal de trois ans après le dernier contact.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à lessuperplombiers@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.